¿Consolidación de la compra online en España?
8 de Marzo, 2008 | por Óscar Publicado en Actualidad, De compras
Pues sí, parece que definitivamente el ecommerce en España empieza a encontrar pequeños cauces y caminos, en ese muro aparentemente infranqueable años atrás, por las características peculiares y hábitos que caracteriza a los españoles.
Siempre he creído en el ecommerce, de hecho he estado vinculado al mismo en una etapa de mi carrera profesional, trabajando en el diseño de proyectos como Diversia y Alcoste (Ecuality) cuyo objetivo era convertirse en el Amazon de referencia dentro del habla hispana. Proyectos, que junto a muchos otros e ilusionantes iniciativas, acabaron en el recuerdo tras la explosión de la burbuja de las .com a principios del año 2000.
Pues bien, como os digo, parece que el uso de internet como plataforma para llevar a cabo transacciones y procesos de compra es una realidad y una oportunidad para muchas empresas e iniciativas empresariales, siempre y cuando se ofrezcan valores diferenciales y reales al medio tradicional.
Desde mi punto de vista, existen varios motivos y razones por las que realizar compras en internet se convierte en una en una oportunidad para los usuarios y consumidores frente a la compra tradicional.
El primer motivo y razón principal por la que en innumerables ocasiones decido hacer compras online es el precio. Parece obvio que los usuarios vemos que en este soporte es posible una reducción de costes por la eliminación de intermediarios, no necesitar gastos de alquiler de locales, menor contratación de personal debido a la autonomía en el proceso de compra y otra serie de factores y peculiaridades que el medio ofrece. En este soporte podemos por encontrar los mismos productos a mejor precio, y hablo desde una contratación de un vuelo o viaje hasta cualquier tipo de artículo, electrodoméstico, prenda, etc.
Otra de las razones de peso, es la posibilidad de comprar productos que difícilmente puedes encontrar en el comercio tradicional, porque incluso determinados productos no puedes adquirirlos de otro modo, al no estar presentes en ninguna tienda física ni proceso de compra convencional. En este aspecto, también podemos englobar la posibilidad de comprar artículos que incluso no son distribuidos en tu país de residencia mediante los medios convencionales y puntos de venta. Si por ejemplo desear adquirir cualquier prenda Abrecrombie, o te vas a Londres (única tienda en Europa), o vas a USA, o se lo encargas a algún amigo piloto (verdad Jordi, jejejeje), o bien, tienes la alternativa de hacerlo desde un ordenador cómodamente en tu casa. Es tan sólo un ejemplo, pero así con muchos otros productos de electrónica, material deportivo, etc.
En definitiva, por lo que vengo observando parece que bastantes personas que a priori eran reacias a compras online, empiezan a ver una serie de beneficios y alternativas, que hacen finalmente romper poco a poco todas esas barreras.
También es verdad , que estos nuevos hábitos están siendo impulsados por las nuevas generaciones de jóvenes que traen consigo una mayor cultura “online” y que precisamente son los que ya empiezan a tener capacidad de compra. Son estos los compradores de un futuro no tan lejano y los que van a marcar habitos y tencencias que haran adaptarse al mercado, queramos o no.